Pertumbuhan era digital yang sangat cepat ditambah semakin maraknya pengguna smartphone membuat bisnis online semakin digandrungi terutama oleh masyarakat urban
Bisnis online dengan segala bentuknya,telah memberikan berbagai kemudahan yang ditawarkan kepada pelanggannya.Dari sekian banyak bisnis online salah satunya adalah online shop.online shop atau toko online merupakan suatu wadah atau tempat jual beli barang atau jasa yang sistem operasinya memanfaatkan jaringan internet
Bisnis model ini menjadi peluang usaha yang sangat menjanjikan karena seiring jangkauan internet yang sangat luas dan juga adalah market yang cukup potensial,prilaku pasar yang mulai bergeser dari pasar konkret ke online.hal ini menjadi alasan banyak bisnis online bermunculan bak jamur dimusim hujan
Untuk memulai bisnis online shop tidak membutuhkan modal yang sangat besar seperti bisnis real umumnya,bila anda berminat terjun dan serius kebisnis tersebut,anda hanya membutuhkan sebuah toko online dan sedikit pemahaman dunia internet marketing(IM).Sebagai bahan referensi berikut apa saja yang harus dipersiapkan
1.Modal
Maksud modal disini adalah biaya yang dipergunakan untuk membeli domain dan tempat hosting yang nantinya untuk membuat website toko online,dalam memilih domain dan hosting pilih lah jasa layanan yang memiliki reputasi baik,anda bisa mencari referensi dari search engine atau dari berbagai testimonial para pelanggannya,kalau anda minim pengetahuan tentang website.Anda bisa menggunakan jasa pembuatan toko online anda hanya terima jadi namun pilih yang terpercaya saja
2.Produk
Kalau anda mau jualan tentu membutuhkan produk,bila anda belum bisa menghasilkan produk sendiri,caranya jalin kerjasama dengan mitra untuk menjualkan kembali produk mereka seperti drop shop atau juga anda bisa menjadi agen affiliasi,produknya bisa dijual di toko online anda sendiri.Dalam hal produk juga yang diutamakan adalah kualitas,pastikan produk yang dijual memiliki kualitas yang bagus yang benar-benar membuat pelanggan puas
3.Brand
Brand adalah salah satu strategi marketing yang nantinya toko online anda akan mudah dikenal orang,agar toko online kita bereputasi baik caranya buat website toko online semenarik mungkin dan terlihat profesional,yang penting juga dalam memilih nama domain karena nama domain juga akan menunjang branding.Nama domain harus relevan dengan produk yang kita jual.Contoh bila anda menjual pakaian untuk anak-anak,nama domain yang dipakai www.pakaianlucuanak.com atau www.bajuunikanak.com,jangan asal memakai domain yang ada toko online anda dicap abal-abal
4.Sistem
Berjualan online tentu berbeda dengan jualan real karena berjualan online antara penjual dan pembeli dihubungkan melalui internet sehingga dalam transaksi membutuhkan beberapa pendukung seperti dalam pemesanan,transaksi pembayaran,pendistribusian barang,semua harus difikirkan secara matang.Agar memudahkan pelanggan buatlah sistem sesimpel mungkin,untuk pemesanan buatlah navigasi toko online yang jelas tampilkan produk dengan gambar berkualitas dan ikhtisar mengenai produk tidak bertele-tele tapi menjelaskan karakter produk secara terperinci mulai dari bentuk,warna,kualitas dan harga sedangkan untuk pendistribusian pakai jasa pengiriman barang yang terpercaya anda bisa memakai lebih dari satu jasa karena untuk mendukung pengiriman yang cepat.kalau transaksi pembayaran anda bisa memakai jasa perbankan dengan menggunakan sistem transfer rekenig atau kartu kredit
5.Internet Marketing(IM)
Dalam meraih pasar yang luas anda akan membutuhkan strategi untuk dapat bersaing dengan kompetitor.Anda harus paham apa yang pelanggan mau,berikan nilai lebih kenapa pelanggan harus belanja ditoko online anda?Agar menarik minat pembeli anda bisa memasang diskon atau cash back dari barang yang dijual dan jangan lupa lakukan promosi disosmed seperti facebook,twetter,instragram,dan sebagainya.promosi sangat penting untuk mengenalkan toko online anda baik secara online atau pun offline,promosi secara offline anda bisa menyebar brosur atau membuat benner yang dibagikan kepada orang-orang
Demikianla tahapan yang harus anda lakukan untuk membangun toko online anda,sebelum memutuskan berbisnis toko online anda juga sudah harus menentukan target produk apa yang akan dijual dan pasar mana yang akan anda bidik,selain itu juga anda membutuhkan sistem manajemen yang baik untuk mengelola bisnis tersebut.
Sedangkan bagi anda yang gemar belanja online harus berhati-hati saat bertransaksi,karena banyak sekali penipuan yang berkedok toko online.Sebaiknya anda perhatikan hal-hal berikut agar terhindar dari penipuan saat membeli barang secara online
1.Memilih toko online
Sebelum membeli barang baiknya anda teliti dulu tempat toko onlinenya,pilih toko online yang memiliki reputasi baik caranya dengan bertanya diforum atau dari testimonial pelanggannya,yang lebih penting keberadaan toko online tersebut bukan fiktif yaitu dengan cara mengecek alamat dan nomor telepon yang bisa dihubungi dan pastikan juga memiliki kantor tempat usaha
2.Jangan tergoda diskon besar
Bila anda membeli barang harus berdasarkan kebutuhan,jangan mudah tergiur oleh diskon,apalagi diskon gede-gedean perhatikan dalam membeli anda harus teliti pastikan barang yang anda pesan sesuai dengan yang diterima baik dari bentuk,warna,ukuran dan kualitas.jika menginginkan diskon pilih diskon yang kelihatannya wajar karena biasanya penjual hanya memberi diskon antara 10% s/d 20% kalau lebih dari itu anda harus hati-hati
3.Menggunakan kartu kredit
Melakukan transaksi secara online anda harus berhati-hati karena banyak modus penipuan berkodok toko online,jika anda akan membayar barang yang sudah dipesan cara teraman dengan menggunakan kartu kredit karena bank sebagai pihak ke tiga yang akan mengcover pembayaran.Bila anda memakai kartu kredit resiko kehilangan uang lebih kecil karena bisa diclaim lebih cepat bila terjadi kejanggalan yang teridenfikasi kearah penipuan dibandingkan anda menggunakan kartu debet atau transfer langsung ke rekening
4.Simpat bukti transaksi
Setelah anda melakukan pembayaran jangan lupa untuk meminta bukti pembayaran bisa bukti transfer atau berbentuk nomor konfirmasi dan salinan pesan.Kemudian simpan semuanya sampai barang pesanan anda terima,hal ini sebagai antisipasi untuk melakukan claim bila terjadi kesalahan atau barang rusak
No comments:
Post a Comment